Um ehrlich zu sein, haben uns die Ergebnisse fröhlich gestimmt. In 13 von 19 Punkten haben wir sehr gut abgeschnitten, beispielsweise bei der Qualität von Beratung und Kreation aber  auch in punkto Flexibilität und Termintreue. In 5 Punkten waren wir immer noch gut. Nur in ganz wenigen Einzelfällen haben wir mit der Benotung „gut bis befriedigend“ den Hinweis erhalten, noch ein Schüppchen drauf zu legen.

Packt man das Ganze in Schulnoten, ergibt sich ein Befragungsdurchschnitt von 1,45 – sehr gut, das kann sich sehen lassen! O.K., die cooleren Jungs und Mädels würden uns wahrscheinlich als Streber vom Schulhof jagen, aber damit können wir leben ;-)

Denn unsere Kampagne „Gi-ga-Gartencenter“ mit Anzeigen und Funkspots zur Neueröffnung des Standortes Remscheid des Gartencenters Kremer sorgte nicht nur für große Aufmerksamkeit und megagute Umsätze, sondern auch für Monsterstaus auf den Zufahrtswegen und bis zu 100 m langen Gigaschlangen an den Kassen.

Das führte nebenbei auch zu umfassender Berichterstattung in der lokalen Presse und machte Gartencenter Kremer so zusätzlich zum Stadtgespräch.

In Deutschland ist Loacker noch nicht allgemein bekannt. Um Einkäufer der führenden Handelsunternehmen zur Internationalen Süßwarenmesse (ISM) in Köln einzuladen, wurde diese Unbekanntheit jetzt zur Tugend gemacht:

Versendet wurde ein offiziell aussehendes Dossier mit Top Secret Zeichen, in dem neue Loacker Produkte als „Geheimwaffeln“ vorgestellt werden. Eingeladene Einkäufer erhielten die exklusive Chance, diese Geheimwaffeln auf der ISM aufzuspüren – natürlich inklusive geheimer Fotos der Waffeln, Lageplan des Loacker-Standes und personalisiertem „Agentenausweis“.

Die bewusst offizielle „James Bond“-Gestaltung mit sehr zurückhaltendem Loacker-Branding sowie charmante Details wie Schreibmaschinen-Typografie weckten Sympathie – und vor allem Neugierde.

Vom „Partner-Forum“, welches eine gelungene Mischung aus Information, Diskussion und entspanntem Austausch über die Themen Klimaschutz und Umweltmanagement bot, bis hin zu diversen Mailings und Aktionen, zog sich das Thema GOGREEN wie ein „gelber“ Faden durch das Jahr 2009.

Das GOGREEN Programm berechnet die CO₂-Emissionen von Sendungen und neutralisiert sie durch die Unterstützung von Klimaschutzprojekten.

Um das Thema zum Jahresende noch einmal in den Fokus zu setzen, verschickte Performance Partner, als Dankeschön an die Teilnehmer des Performance Partner-Programms, ein lebendiges, grünes Zeichen der Partnerschaft: eine echte Fichte.

Mit der Headline „Volle Tanne: Klimaschutz!“, welche sich auf der Versandkartonage des Bäumchens befindet, setzt Performance Partner das Thema GOGREEN gekonnt in Szene.

Das Bäumchen wurde mit Wurzel eingetopft, sodass es noch lange wachsen und gedeihen kann. Um die vorweihnachtliche Stimmung zu komplettieren, wurde dem Bäumchen ein Weihnachtsschmuck-Set, bestehend aus einer Weihnachtskette und Christbaumkugeln, beigefügt.

Neben der Funktion als sympathischer Weihnachtsgruß, soll der immergrüne Baum auch ein Symbol für nachhaltigen Klimaschutz und somit für das Programm GOGREEN sein.

Selbstverständlich wurde dieser besondere Weihnachtsgruß CO₂-neutral, also mit GOGREEN, an die Partner versandt.

 So entschied sich trinkgut nach der erfolgreichen Treue-Aktion mit einem Gläser-Sortiment von Rosenthal in 2008, auch in 2009 eine Treue-Aktion umzusetzen. Als Kooperationspartner für die Treue-Prämien konnte der beliebte Markenartikler KAPPA mit einem, für die Kundschaft attraktiven, Bälle-Sortiment gewonnen werden.

Man folgte dem bewährten Prinzip: Pro Einkaufswert erhielt der Kunde eine Anzahl an Treue-Punkten, die in ein dafür vorgesehenes Sammelheft einzukleben waren. War das Sammelheft voll, konnte der Kunde die Treue-Prämie gegen eine geringe Restgebühr erwerben.

Am PoS wurden die Treue-Prämien in einer Sonderplatzierung aufmerksamkeitsstark präsentiert. Kommunikativ wurde die Aktion begleitet von den Handzetteln, einem 18/1-Plakat und einem A0-Plakat außen am Markt sowie PoS-Werbemitteln wie Deckenhängern, Dispensern für Sammelhefte etc. im Markt.

Auch die zweite große Treue-Aktion war für trinkgut ein voller Erfolg. Die Resonanz der Kundschaft war durchweg positiv und die Nachfrage sehr groß. Nicht zuletzt war eine Umsatzsteigerung über dem Branchendurchschnitt feststellbar.

Neben Hinweisen auf saisonale Frische-Produkte im Sortiment von real,- und Rezeptkarten zum Heraustrennen bietet der Frische-Kalender im Format eines klassischen Küchenkalenders mit Spiralbindung den real,- Kunden Monat für Monat Vorteils-Coupons, mit denen sich der Kauf saisonaler Frische-Artikel besonders lohnt. Neben attraktiven Bonifizierungen und Rabatten bietet der real,- Frische-Jahreskalender außerdem die Möglichkeit zur Teilnahme an exklusiven Gewinnspielen. Die Gewinne wurden von namhaften Industriepartnern gestellt, die den Kalender als wirksame Maßnahme zur Bewerbung der eigenen Leistungen nutzen.

Zusätzlich zu einem personalisierten Anschreiben finden die Adressaten in der Versandhülle außerdem eine Antwort-Postkarte: Kunden, die die Karte bis zum 30. Juni 2009 an real,- zurücksenden, erhalten Ende des Jahres automatisch ihr druckfrisches Exemplar des großen real,- Frische-Jahreskalenders für 2010.

Für 100 real,- Top-Kunden konzipierte WFP ein Mailing, das die Adventsbäckerei individueller denn je macht: In einer hochwertigen Holzkiste mit real,- Branding fanden Kunden eine Form, mit der sie ihre eigenen Spekulatius backen können; ein Spekulatiusrezept und 250g einer Kaffeespezialität rundeten das Mailing ab.

Nicht weniger originell war die zweite Variante für rund 15.000 weitere Kunden. Eine Headline auf der Kartonage machte neugierig auf „das weltkleinste Geschenk, das Sie brennend interessieren wird“. Im Inneren fanden die real,- Kunden den wahrscheinlich kleinsten Adventskranz der Welt. Das kleine Päckchen im Format einer Streichholzschachtel enthielt nicht nur Kerzen und Zündhölzer, sondern war außerdem mit vier Steckplätzen für die Minikerzen ausgestattet.

Für die Veranstaltung „Adventskaffee“ meldeten sich bundesweit mehrere tausend Personen an. Die Coupon-Respons-Rate lag im zweistelligen Prozentbereich.

Eine besondere Auszeichnung erhält der Junior Cup, den WFP für den Kunden real,- SB-Warenhaus konzipiert hat, mit der Veröffentlichung im Jahrbuch der Werbung 2008. Die Kampagne zum Straßenfußball-Cup 2007 – mit über 200 Turnieren Europas größtes Straßenfußball-Event – wird in Kooperation mit Bravo Sport und Coca Cola organisiert.

Seit mehr als 10 Jahren führt real,- in den Sommerferien mit dem real,- Junior Cup die bundesweit größte Eventserie ihrer Art durch. Die Vorrundenturniere finden auf den Parkplätzen von rund 160 real,- Märkten in ganz Deutschland statt. Die Kicker im Alter zwischen 10 und 12 Jahren treten in einem 8 x 15 Meter großen Spezial-Court in Teams mit jeweils drei Spielern gegeneinander an. Bei fünf Regional-Finalen werden dann die Teilnehmer des Mega-Finales ermittelt, das in der Münchener Allianz-Arena im Rahmen eines Bundesligaspieles ausgetragen wird.

Die Zielsetzung der flankierenden Kommunikation bestand in der Aktivierung möglichst vieler Teams zur Teilnahme. Dazu wurde eine Comic-Kampagne konzipiert, die die Diskrepanz der Regelwerke vom klassischen Fußball zum Straßenfußball plakativ und zielgruppengerecht thematisiert. So heißt es beispielsweise unter Bezugnahme auf die kleinen Teams à jeweils 3 Spielern: „Aller guten Kicker sind drei!“. Der Erfolg kann sich sehen lassen: Regional bis zu 50 % mehr Anmeldungen im Vergleich zur erfolgreichen Vorjahres-Aktion sowie ein überwältigendes Medieninteresse sprechen für sich.